编辑原则
这份原则管什么
「猫咪季节护理指南」由宠物季节护理内容工作室运营，2019 年起在上海做这件事。这份编辑原则覆盖站内所有文章、图文步骤和问答内容，也覆盖我们回复读者邮件时的口径。写在这里的目的很直接：让读者知道我们写的东西从哪来、谁写的、错了会怎么办。
选题从哪里来
我们不靠热点凑数，选题主要来自四个地方。
- 读者提问。每封发到 mail@xiaolanshipincaihongjilaotuite.cn 的邮件都会登记归档。同一个问题在一个换毛季内出现 5 次以上，就进入选题库。
- 美容师的一线记录。撰稿美容师在日常洗护中会记下猫的毛结位置、掉毛量变化、皮肤状态以及当天的湿度温度，这些记录去掉猫主人信息后成为文章素材。
- 季节节奏。2—3 月和 8—9 月是换毛高峰，基础护理类文章在这两个时段集中更新；其余时间写梳毛工具、饮食、家庭清洁等长线题目。
- 旧文表现。搜索进来却很快离开的文章，说明我们没讲清楚，会被拉回重写或补充，而不是再堆一篇新文章。
谁在写，怎么署名
文章由工作室编辑整理撰写，经验部分来自长期做猫洗护的美容师。署名按实际情况写：编辑独立完成的，标「整理：编辑名」；美容师口述、编辑整理的，写明经验来源和从业年限，不把别人的经验写成编辑自己的。我们不做匿名化的「专家说」，也不使用无法对应到具体人的头衔。
撰稿人上岗前要过三件事：完整走一遍换季护理流程，独立完成至少 20 只猫的梳毛记录，能说清长毛猫与短毛猫在同样操作下的差别。
经验分享的标准
经验是好东西，但经验必须有边界。能写进文章的操作方法要同时满足下面几条：
- 有人真的做过，能说清时间、猫的年龄、毛型和当时的季节。
- 做完有可观察的结果，比如「梳完后浮毛量明显减少、皮肤没有发红」，而不是「感觉好多了」。
- 不涉及处方药，不替代兽医诊断。遇到持续抓挠、局部秃斑、皮肤破溃，我们只写「去医院前可以观察记录什么」，并明确建议就医。
- 个体差异必须写出来。幼猫、老年猫、长毛猫、有慢性病的猫护理节奏不同，我们不用一句话概括所有猫。
如何核实
| 核实环节 | 我们具体做什么 |
|---|---|
| 常识与生理知识 | 对照兽医皮肤科方向的公开教材和资料，至少两个独立来源一致才落笔 |
| 工具与用品 | 由至少两位美容师在真实洗护场景中使用后再写，同时写明适合的毛型和不适合的情况 |
| 产品信息 | 以包装标注的成分和适用说明为准，并记下标注日期；不采信品牌方给的宣传话术 |
| 数据与结论 | 找不到可靠来源的数据就不写，也不用「研究表明」这类没有出处的说法 |
多久复核一次
基础护理类文章每 6 个月复核一次，工具和产品类的每 12 个月复核一次。遇到换季高峰前后、兽医界对某个做法有了新的共识，或者读者集中反馈同一处疑问，我们会提前复核。每篇文章底部都标有最后复核日期，日期变了就说明我们真的重新看过，而不是只改个数字。
发现错误怎么更正
出错不可怕，藏着才可怕。我们的处理顺序是：
- 先改正文，把错误的部分修正或删除。
- 在文末注明修改时间和修改内容，涉及关键结论的更正，用一句话写清原来的说法错在哪里。
- 如果是读者指出的，征得同意后在更正说明里感谢对方。
- 同一处错误如果出现在多篇文章里，全部一并排查，不只改被指出的那一篇。
发现问题就发邮件到 mail@xiaolanshipincaihongjilaotuite.cn，服务时间为周一至周五 9:00—18:00。工作时段内收到的纠错邮件，我们会逐封回复处理结果。
与商业内容如何区隔
站内内容分两类，标注方式不同。一类是编辑内容，由工作室自主选题、独立完成，不受任何品牌影响；另一类是商业合作内容，直接在页面顶部写明合作方和合作性质。商业内容不进编辑选题库，不参与文章排序判断，编辑也不因为合作关系改写护理建议。
我们不接受以「删掉某个缺点」为条件的合作。梳子不好用、某类护理方式不适合短毛猫，该写的照写。
利益披露
任何一篇文章，只要作者或工作室与文中提到的品牌、店铺存在经济利益关系，都会在文末单列一行披露，写清关系类型。没有关系的文章不做无谓声明，避免让披露变成一句谁都不看的套话。读者如果怀疑某篇文章存在未披露的利益关系，欢迎写信质询，我们会核查并公开答复。
这些规则不是用来展示态度的，而是用来约束我们自己的。如果你按文章里的方法操作后效果不对，请把猫的毛型、年龄和你的操作过程写给我们，这类反馈往往比夸奖更有用。